M I L L E   K U N S T


J e w e l l e r y   m a d e   w i t h   p a s s i o n
 

Handelsbetingelser for Mille Kunst IVS

Mille Kunst IVS
Markskellet 28, 8920 Randers NV
Mobil : 45 41435138
CVR: 39030144

Betaling
Mille Kunst IVS tilbyder følgende betalingsmuligheder

Mobilepay Online (Mobilepay nr. 47795)
Visa og Visa Debet

Mastercard
Bank overførsel (kontonummer oplyses når du afslutter din bestilling)


Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes.
Alle beløb på hjemmesiden er i danske kroner og inklusiv moms.

Mille Kunst IVS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Mille Kunst IVS's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering
Leveringstid : Din bestilling afsendes 1-3 hverdage efter vi har modtaget din bestilling. Du vil modtage en automatisk ordrebekræftelse efter du har afgivet din bestilling, og efterfølgende modtager du en tilbagemelding på hvornår din bestilling afsendes.

Mille Kunst IVS afsender varer med følgende: PostNord og DAO.

Leveringsbetingelser : Varerne afsendes ufranko.

Vælger du Postnord Standard og QUICK, er der ingen Track og Trace.
Vælger du DAO modtager du en mail fra DAO med pakke nummer så snart din forsendelse er indleveret. Du kan derved følge din forsendelse frem til udleveringsstedet. Du vil ligeledes modtage en mail fra DAO med besked, om når din forsendelse er klar til afhentning.


Forsendelse 
Når du afslutter din bestilling kan du vælge imellem følgende forsendelsemetoder :
Postnord  - Standard forsendelse (Kr. 9,00 uanset vægt)
Postnord - QUICK forsendelse (Kr. 27,00 uanset vægt)
DAO - sendes som pakke (Kr. 33,00 op til 1 kg.)

OBS ! 
Vær opmærksom på, at Postnord desværre kan være helt op til 10 dage om at levere din bestilling ved standardforsendelse.
Da Postnord ikke videreekspederer forsendelser, der er indleveret på posthuset i Randers NV efter kl. 15.00, vil det ikke være muligt at få QUICK forsendelser leveret dagen efter bestillingen.


Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles Mille Kunst senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail millekunst@gmail.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.


Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Mille Kunst IVS at vurdere varens stand.


Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Mille Kunst IVS i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af varen.

Mille Kunst IVS dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:

Mille Kunst IVS
Markskellet 28
8920 Randers NV
Mobil 45 41435138

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Mille Kunst IVS, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Mille Kunst IVS og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Mille Kunst IVS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Mille Kunst IVS er : Joan Elsberg

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Mille Kunst IVS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til millekunst@gmail.com.


Billedemateriale 
Alt billedmateriale på hjemmesiden og sociale medier er Mille Kunst's ejendom og anvendelse uden samtykke er ikke tilladt.


Cookies
På www.mille-kunst.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: millekunst@gmail.com.

M I L L E   K U N S T  IVS
Markskellet 28 | DK-8920 Randers NV | E-mail millekunst@gmail.com | CVR
 39 03 01 44
Facebook : Mille Kunst   |   Instagram @millekunst


Webshop fra e-hjemmeside.dk